چک‌لیست دسترس‌پذیری برای صفحهٔ کسب‌وکار
صفحه‌ای که زیبا به‌نظر می‌رسد ممکن است برای بخشی از مشتریان سخت یا غیرقابل استفاده باشد. متن کم‌رنگ روی عکس، دکمه‌ای که فقط با ماوس کار می‌کند یا فرمی که خطایش معلوم نیست، مانع واقعی است. دسترس‌پذیری کار یک‌باره نیست؛ می‌توان آن را در هر تغییر کوچک صفحه بررسی کرد.
از کارهای اصلی مشتری شروع کنید
بدون ماوس و فقط با کلید Tab از صفحه عبور کنید: آیا ترتیب فوکوس طبیعی است؟ آیا می‌توانید منو، شمارهٔ تماس و دکمهٔ رزرو را پیدا و فعال کنید؟ فوکوس باید دیده شود. بعد صفحه را با بزرگ‌نمایی مرورگر بخوانید؛ متن و دکمه‌ها نباید روی هم بیفتند. رنگ و اندازهٔ فونت را روی موبایل در نور معمول روز امتحان کنید، نه فقط روی مانیتور طراح.
معنا را به ظاهر وابسته نکنید
هر فیلد فرم باید برچسب واضح داشته باشد. اگر خطایی رخ می‌دهد، خودِ پیام بگوید چه چیزی باید اصلاح شود. برای تصویرِ مهم، توضیح جایگزین بنویسید که نقش آن را بیان کند؛ «عکس» یا تکرار نام فایل کمکی نمی‌کند. تصویرِ صرفاً تزئینی می‌تواند توضیح خالی داشته باشد. عنوان‌های صفحه را به ترتیب منطقی بچینید تا خواننده بتواند بخش‌ها را سریع پیدا کند.
یک آزمون واقعی انجام دهید
از کسی که صفحه را نساخته بخواهید خدمت موردنظر را پیدا کند و یک نوبت آزمایشی تا مرحلهٔ تأیید پیش ببرد. فقط خطاهای بصری را یادداشت نکنید؛ ببینید کجا معنی دکمه یا مرحله نامعلوم است. این بررسی را کنار بازبینی موبایل انجام دهید تا تجربهٔ اصلی مشتری سنجیده شود.